Política de Privacidad

En Europa y en España existen normas de protección de datos pensadas para proteger su información personal de obligado cumplimiento para nuestra entidad.

Por ello, es muy importante para nosotros que entienda perfectamente qué vamos a hacer con los datos personales que le pedimos.

Así, seremos transparentes y le daremos el control de sus datos, con un lenguaje sencillo y opciones claras que le permitirán decidir qué haremos con su información personal.

Por favor, si una vez leída la presente información le queda alguna duda, no dude en preguntarnos.

Muchas gracias por su colaboración.

¿Quiénes somos?

•       Titular: Audiovisual Fianzas Sociedad de Garantía Recíproca.

•       C.I.F.: V-84550359

•       Nuestra actividad principal: Otorgamiento de garantías personales a favor de sus socios participes para las operaciones que éstos realicen en el ámbito de las empresas de las que sean titulares.

•       Nuestra dirección: C/ Luís Buñuel, 2. 2º. Ciudad de la Imagen. Pozuelo de Alarcón. 28223, Madrid. (España)

•       Nuestro teléfono de contacto: 915 123 048

•       Nuestra dirección de correo electrónico de contacto: correo@creasgr.com

•       Nuestra página web: www.creasgr.com

•       Para su confianza y seguridad, le informamos que somos una entidad financiera sujeta a la supervisión del Banco de España, inscrita en el correspondiente registro administrativo especial a cargo del Banco de España con el número 9848 y en el registro Mercantil de Madrid, tomo 22.131, folio 128, hoja M-394807.

Estamos a su disposición, no dude en contactar con nosotros.

¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

AUDIOVISUAL FIANZAS, S.G.R. tratará todos los datos de carácter personal que nos facilite a través de nuestras páginas con la finalidad de:

a) Ejecutar el contrato o aplicar las medidas precontractuales correspondientes

Trataremos tus datos con la finalidad de evaluar y gestionar las operaciones que solicites o contrates con nosotros.

b) Cumplir obligaciones legales:

También trataremos tus datos para dar cumplimiento a cualquier obligación legal. En particular:

• Ley 44/2002, de 22 de noviembre, de Medidas de Reforma del Sistema Financiero.
• Ley 10/2014 de Ordenación, Supervisión y Solvencia de Entidades de Crédito.
• Ley 10/2010 de Prevención del Blanqueo de Capitales y financiación del terrorismo.
• Ley 3/2018 de Protección de Datos personales y garantía de los derechos digitales.
• Comunicaciones de datos a la Central de Información de Riesgos del Banco de España (CIRBE).

c) Interés legítimo

También se podrán realizar otros tratamientos de tus datos personales que no responden a la necesidad de ejecutar un contrato o cumplir con una obligación legal.

• Comunicación a ficheros de solvencia y de crédito y consulta de dichos ficheros.
• Consulta de sus datos a la Central de Información de Riesgos del Banco de España (C.I.R.B.E.).
• Consulta de solicitudes denegadas en futuras solicitudes.
• Con fines estadísticos.
• Envíos comerciales de productos propios similares a los contratados.

d) Consentimiento

Solicitaremos su consentimiento para:

• gestionar adecuadamente la página Web.
• dar contestación a sus cuestiones.
• prospecciones, informaciones u ofertas publicitarias sobre productos, servicios, convenios de colaboración, promociones especiales, relacionados con el Sector Financiero y Garantías.

e) Interés público

En caso de utilización del canal ético (Canal Interno de Información) trataremos los datos para la investigación de las posibles irregularidades comunicadas.

¿Por cuánto tiempo tratamos tus datos personales?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación contractual y no se solicite su supresión de conformidad con lo obligado por la legislación vigente. Una vez finalizada ésta, los datos se conservarán durante un período de 10 años para cumplir con las obligaciones establecidas en la Ley 10/2010 de Prevención del Blanqueo de Capitales y de la Financiación del Terrorismo.

De igual modo, los datos de solicitudes denegadas de potenciales clientes se podrán tratar durante seis meses, con el fin de poder utilizar dichos datos para la tramitación de futuras solicitudes y evitar la duplicación de formalidades. Posteriormente, también se conservarán debidamente bloqueados mientras no prescriban las obligaciones en relación con el cumplimiento de la normativa en materia de protección de datos (3 años). Una vez cumplido dichos periodos se suprimirán los datos.

¿Se realizan perfilados de datos o existen decisiones automatizadas?

Por interés legítimo, elaboramos perfiles para tomar la decisión de valorar la operación solicitada donde se tendrá en cuenta la capacidad financiera de los intervinientes, así como las deudas que pudieran figurar en ficheros comunes de morosidad, indicadores de riesgo y datos de registros públicos. Se podrán tomar decisiones automatizadas en base a dicho perfil, pudiendo pedir en cualquier momento que esas decisiones puedan ser revisadas manualmente.

Así mismo, elaboramos perfiles para poder facilitar ofertas personalizadas de productos y servicios tanto financieros y asegurador. No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil que puedan tener consecuencias jurídicas.

¿A qué destinatarios se cederán tus datos?

Los datos de las operaciones podrán ser cedidos a:

• CERSA (Compañía Española de Re-afianzamiento S.A.) con la finalidad de realizar el re-afianzamiento de los avales concertados. Dicha cesión es necesaria para poder obtener dicho re-afianzamiento, en cumplimiento del contrato entre la S.G.R. y CERSA.
• CERSA como Coordinador del contrato suscrito entre el Fondo Europeo de Inversiones (FEI), Audiovisual Fianzas, S.G.R. y la Compañía Española de Reafianzamiento SME S.A., en las operaciones que se beneficien del apoyo del programa InvestEu Fund, así como al FEI para dar cumplimiento a las obligaciones legales derivadas de los contratos suscritos por Audiovisual Fianzas S.G.R. que en calidad de intermediario suscribe con este último órgano.
• Las entidades financieras intervinientes en aquellas operaciones en las que sea necesario el concurso de una entidad de este tipo para la formalización del aval concertado (avales de operaciones de préstamo, crédito o cualquier otra de naturaleza financiera).
• Ficheros relativos al cumplimiento de obligaciones dinerarias en caso de no producirse el pago de los términos acordados (fichero BADEXCUG de EXPERIAN y/o ASNEF de Equifax)
• La Central de Información de Riesgos del Banco de España (C.I.R.B.E.) debido a la obligación existente de declarar los datos necesarios para identificar a las personas con quienes mantenga, directa o indirectamente, riesgos de crédito, así como las características de dichas personas y riesgos, incluyendo, en particular, las que afecten al importe y a la recuperabilidad de estos últimos.
• Y en su caso, al Ayuntamiento de Madrid/Comunidad de Madrid/Gobierno Vasco/Cabildo de Gran Canaria/Ministerio de Cultura con la finalidad de realizar el reafianzamiento de los avales concertados Dicha cesión es necesaria para poder obtener dicho reafianzamiento, el cual podrá ser o no complementario al señalado anteriormente y, siempre, en cumplimiento de Acuerdo de Colaboración suscrito entre la S.G.R. y el organismo antes citado y/o a la normativa que regule las relaciones entre Audiovisual Fianzas, SGR y el organismo correspondiente.

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

Tiene la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, dirigiéndose a Audiovisual Fianzas, S.G.R., C/ Luis Buñuel nº 2, 2º CIUDAD DE LA IMAGEN. Pozuelo de Alarcón (Madrid) o por correo electrónico en la dirección: correo@creasgr.com. Si considera que no hemos tratado sus datos personales de acuerdo con la normativa, puede contactar con nuestro delegado de protección de datos en la dirección: dpd@informaconsulting.com. En todo caso, podrá presentar una reclamación ante la Agencia de Protección de Datos (www.agpd.es).

Le informamos que, en aquellos casos en que sea necesario incluir datos de carácter personal de personas físicas distintas a la persona que los aporta, estará en la obligación de informarles, con carácter previo a su inclusión, de la comunicación de los mismos, así como de que se hace responsable de la veracidad de los datos suministrados y de mantenerlos actualizados.